xbox是win10系统内置的游戏录制软件，不仅仅是录制游戏，还能让用户在电脑上体验xboxone中的游戏，近期有部分用户反映自己的电脑出现了xbox账号登录不上去的情况，这是怎么回事呢？出现这一情况很有可能是因为网络的问题，也有可能是软件本身出现了错误，下面我们一起来看看小编是如何解决的吧。

　　解决方法如下：

　　方法一：

　　1、我们可以尝试先在电脑中登录微软账号，这样打开xbox就不需要登录了。

　　2、首先我们进入系统设置。

　　3、然后打开“账户”。

　　4、在其中选择“改用Microsoft账户登录”。

　　方法二：

　　1、首先我们以管理员身份运行“windows powershell”。

　　2、在其中输入“Get-AppxPackage”回车确定可以扫描出所有的软件。

　　3、在列表中找到xbox软件，并复制“PackageFullName”后的软件名称。

　　4、然后拉到最后，输入“Remove-AppxPackage”，空格加之前复制的软件名称，回车确定。

　　5、这样可以彻底删除xbox，然后我们回到应用商店重新安装一下应该就可以正常登录了。

　　方法三：

　　1、在任务栏打开任务管理器。

　　2、在右上角选择服务选项——左下角点击打开服务。

　　3、在弹出窗口找到window update服务——右击选择属性。

　　4、在常规选项中——下拉启动类型选择自动——点击确定。

　　5、在xbox live身份验证管理器服务——右击选择属性——下拉启动类型选择自动——点击确定即可。

　　*若上述方法无法解决您遇到的问题，可以使用系统之家装机大师进行重装系统。